Mục Lục
- 1. Giới Thiệu
- 2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
- 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
- 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý
- 5. Chia Sẻ Thông Tin
- 6. Bảo Mật Dữ Liệu
- 7. Cookie & Công Nghệ
- 8. Thời Gian Lưu Trữ
- 9. Quyền Của Người Dùng
- 10. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
- 11. Liên Kết Bên Thứ Ba
- 12. Thay Đổi Chính Sách
- 13. Liên Hệ Với Chúng Tôi
789brt ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "người chơi") truy cập và sử dụng dịch vụ tại 789brt.net. Chính Sách Bảo Mật này được xây dựng với tinh thần minh bạch hoàn toàn, nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ thông tin được thu thập thông qua website 789brt.net, ứng dụng di động (nếu có), cũng như mọi tương tác của bạn với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, hệ thống email và các kênh liên lạc chính thức khác của 789brt.
📌 Cam kết cốt lõi của 789brt: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789brt, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản của bạn.
789brt thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp và không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động, thiết bị sử dụng | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã thiết bị | Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Ngoài việc bạn trực tiếp cung cấp, 789brt cũng có thể thu thập thông tin từ các nguồn hợp pháp khác như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận, nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn cho toàn bộ hệ thống.
789brt sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến mà bạn yêu cầu.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính người dùng, phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
- Truyền thông marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa và bản tin định kỳ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất cứ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động hỗ trợ người chơi theo Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.
📌 789brt không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.
789brt chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng.
- Sự đồng ý: Bạn đã tự nguyện cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho một mục đích xử lý dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như nhận email marketing hay bật tính năng cá nhân hóa.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu về KYC, AML và lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 789brt trong việc phòng chống gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
789brt có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các bên thứ ba trong những tình huống hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và đảm bảo các đối tác đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
- Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba nhận thông tin nhận dạng để xác minh tính hợp lệ của tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
- Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 789brt.
- Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan điều tra.
- Phòng chống gian lận liên ngành: Trong các trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, 789brt có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng khác nhằm bảo vệ hệ sinh thái cá cược trực tuyến.
⚠️ 789brt tuyệt đối không bán dữ liệu: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, data broker hay bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại thuần túy.
789brt triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 789brt được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa một chiều (hashing) hoặc mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến nghị và hỗ trợ bật tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
- Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường hoặc tấn công mạng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789brt thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
ℹ️ Mặc dù 789brt áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
789brt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Không thể tắt vì đây là thành phần bắt buộc để website hoạt động, bao gồm quản lý phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật CSRF.
- Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa khác.
- Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
- Cookie bảo mật (Security Cookies): Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản người dùng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 789brt.
789brt lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, tùy điều kiện nào dài hơn:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 789brt.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý.
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đăng ký nhận): Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
- Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu của tài khoản không có giao dịch trong hơn 24 tháng có thể được lưu trữ ở chế độ lưu trữ nén và xóa sau 5 năm không hoạt động.
Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 789brt sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.
789brt tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat: